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Decisão judicial determina que Prefeitura de Belford Roxo não repasse à Light a cobrança da taxa de iluminação

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terça-feira, fevereiro 11, 2025



No “apagar das luzes” de 2024, o governo anterior fez um acordo com a Light para pagar uma dívida referente à Contribuição para Custeio do Serviço de Iluminação Pública (Cosip). No ano passado, a Light chegou a cortar a energia de praças públicas e de alguns prédios públicos. Esta semana, a Prefeitura conseguiu, na justiça, através da tutela de urgência (liminar), rever o acordo, cujo valor foi parcelado em 68 vezes de aproximadamente R$ 500 mil.

Na ação anulatória, a Prefeitura sustenta que o governo anterior ajuizou ação similar, em maio de 2020, questionando a cobrança da taxa, mas o então prefeito, ao final de seu mandato, em 05/11/2024, firmou novo Contrato de Parcelamento de Débito de Energia Elétrica com a Light, estabelecendo novamente a compensação da dívida com os valores da arrecadação da COSIP que combatera por meio do processo nº 0006869- 52.2020.8.19.0008.

Prefeito comemora a decisão judicial

O prefeito Márcio Canella comemorou a decisão, destacando que a administração anterior negligenciava os pagamentos das contas de energia elétrica. ““Como não tivemos transição, só tomamos conhecimento da entrega de toda nossa Cosip para a Light em janeiro. Assim que soube, pedi à procuradoria que imediatamente tomasse todas as medidas para reverter a armadilha. E hoje, conseguimos a liminar que impede a compensação dessa verba tão importante para a nossa cidade, pois nem a conta de luz a administração anterior pagava”, declarou Canella.

Onda de calor aumenta consumo de ar-condicionado e pode impactar conta de luz; Confira dicas

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sexta-feira, fevereiro 07, 2025


Confira as dicas da Light para conseguir se refrescar durante as altas temperaturas evitar o aumento na conta de luz durante esse período

Com as temperaturas elevadas durante a primeira semana de fevereiro, cresce o uso do ar-condicionado e aparelhos de refrigeração. No entanto, essa estratégia para enfrentar o calor pode trazer um aumento significativo na conta de luz, especialmente se o consumo não for feito de maneira eficiente.

De acordo com o Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet), o município foi o terceiro mais quente em todo o país e a cidade do Rio foi a capital brasileira com maior temperatura registrada na quinta (6): 38,2°C, na Vila Militar. Diante desse cenário, a Light alerta os consumidores sobre a importância de boas práticas para evitar desperdício e otimizar o uso da energia elétrica.

Dicas para economizar energia

De acordo com o especialista da Light, Ronaldo Ribeiro, que é gerente de qualidade da operação, a eficiência energética depende tanto da escolha do aparelho quanto da forma como ele é utilizado no dia a dia.

“Diante das altas temperaturas registradas no verão, o consumo de energia pode aumentar significativamente, especialmente pelo uso do ar-condicionado. Para evitar surpresas na conta de luz, é fundamental que os consumidores adotem medidas para economizar. Optar por aparelhos com selo “Procel – A”, manter portas e janelas fechadas enquanto o ar-condicionado estiver ligado, ajustar a temperatura para 23°C e realizar a manutenção periódica são ações simples que fazem toda a diferença.”, destaca Ronaldo.

Confira algumas orientações que podem ajudar a reduzir os gastos com eletricidade:

* Escolha aparelhos mais eficientes: Antes de comprar um ar-condicionado, verifique a etiqueta do Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica (Procel). Modelos com classificação “A” consomem menos energia e, a longo prazo, representam economia na conta de luz.

* Feche bem o ambiente: portas e janelas abertas permitem a entrada de ar quente, fazendo o aparelho trabalhar mais para resfriar o ambiente. O uso de veda-portas, cortinas e persianas durante o dia podem reduzir esse impacto.

* Ajuste a temperatura corretamente: regular a temperatura para 23°C é a melhor opção para equilibrar conforto térmico e economia de energia. Temperaturas muito baixas exigem, como 18°C, necessita de mais esforço do equipamento e aumentam o consumo de energia.

* Realize manutenção periódica do aparelho: filtros sujos dificultam a circulação do ar e elevam o gasto energético. A limpeza regular do aparelho é essencial para garantir eficiência e prolongar sua vida útil.

Além dessas dicas, a Light reforça a importância de evitar o uso simultâneo de vários aparelhos elétricos no horário de pico (entre 17h e 22h) e incentiva hábitos de consumo consciente. Pequenas mudanças na rotina podem fazer a diferença na economia de energia e no orçamento familiar ao final do mês.

Carro da Light é incendiado e funcionária é mantida refém em Nova Iguaçu

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A Light informou que, durante a instalação de um transformador em uma de suas subestações, na manhã desta sexta-feira (7/2), uma funcionária da empresa foi abordada por indivíduos armados ao sair das dependências da unidade. A profissional teve o veículo da concessionária que utilizava roubado e, posteriormente, o automóvel foi incendiado pelos criminosos.

Além disso, a funcionária foi mantida como refém momentaneamente nas proximidades da subestação, mas felizmente foi libertada sem ferimentos. A empresa destaca que a região enfrenta uma situação de conflito entre facções criminosas, e recentemente um ônibus também foi incendiado nas imediações.

"A Light ressalta que está prestando todo o apoio necessário as equipes técnicas que atuam na região e a profissional que esteve envolvida no ocorrido. A concessionária reforça seu compromisso com a segurança e bem-estar de seus empregados e continuará acompanhando a situação junto aos órgãos competentes". Disse a concessionária. 

Light corta a energia da UFRRJ por inadimplência

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quinta-feira, janeiro 30, 2025


Após diversas tentativas de acordo e reuniões com a reitoria da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), a Light interrompeu, nesta quinta-feira (30/01), o fornecimento de energia elétrica em algumas instalações administrativas da universidade. As unidades cadastradas na Light como essenciais, como os serviços de saúde e segurança, foram poupadas da suspensão para garantir a continuidade desses atendimentos à população.

A dívida total da UFRRJ junto à Light soma, hoje, o montante de R$ 2.674.739,03 milhões, referente às faturas vencidas entre maio de 2024 a janeiro de 2025 e uma parcela do acordo firmado em junho de 2024. Na época, a Light e a reitoria da UFRRJ pactuaram o parcelamento de uma dívida de R$ 2.823.569,95 milhões.

Light abre vagas para Jovem Aprendiz

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quarta-feira, janeiro 15, 2025


A Light está com as inscrições abertas para o seu Programa de Jovem Aprendiz. Ao todo, serão 40 vagas para Aprendiz Eletricista de Redes de Distribuição de Energia Elétrica. As inscrições vão até 22 de janeiro de 2025 e é necessário que o candidato tenha entre 18 e 21 anos, esteja cursando o ensino médio e tenha certificado de reservista (esse último somente para candidatos do sexo masculino).

O programa Jovem Aprendiz, realizado em parceria com o SENAI, oferece conteúdo teórico e prático na área técnica, proporcionando aos jovens uma excelente oportunidade de aperfeiçoamento profissional. Essa é uma oportunidade única para jovens que desejam se desenvolver profissionalmente em uma empresa comprometida com a excelência e o crescimento.

A Light oferece bolsa auxílio, vale refeição e vale-transporte. Para se inscrever e obter mais informações, acesse: link.

Local do curso: Nova Iguaçu;
Horário: 4 horas diárias, de segunda a sexta-feira.

Light corta energia da Prefeitura de Seropédica por falta de pagamento

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segunda-feira, dezembro 02, 2024

 A Light informa que, diante da inadimplência persistente da Prefeitura de Seropédica, realizou cortes no fornecimento de energia, nesta segunda-feira (02/12), em prédios públicos e locais de iluminação pública, incluindo praças que, além de estarem em débito, possuem casos recorrentes de ligações irregulares de trailers diretamente na rede de energia, caracterizando fraudes.

 

A dívida da Prefeitura de Seropédica com a distribuidora já soma R$ 53 milhões, sendo quase 90% desse montante relacionado à iluminação pública. A situação é agravada pelo déficit significativo na Contribuição para Custeio de Serviço de Iluminação Pública (COSIP), com apenas 20% do valor devido sendo pago pela prefeitura.
 

Apesar das inúmeras tentativas de negociação realizadas pela Light, incluindo reuniões solicitadas pelo Ministério Público, a prefeitura não demonstrou interesse em regularizar a situação. No dia 26 de novembro, uma nova reunião foi realizada com representantes do município — entre eles o procurador, o secretário de governo e o secretário de fazenda — mas novamente não houve avanço em relação ao pagamento da dívida.

A Light segue aberta ao diálogo para buscar uma solução, mas reforça a necessidade de comprometimento da Prefeitura de Seropédica para evitar impactos à prestação dos serviços e à segurança da rede elétrica.

Por falta de pagamento, Light corta energia da prefeitura de Queimados

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quinta-feira, novembro 28, 2024


A Light informou que cortou o fornecimento de energia de unidades administrativas da Prefeitura de Queimados, nesta quinta-feira (28/11). A dívida da Prefeitura ultrapassa R$ 1,3 milhão, situação que tem sido alvo de diversas tentativas de negociação por parte da distribuidora.

Em outubro de 2023, foi firmado um acordo de parcelamento, mas quatro parcelas ainda permanecem em aberto. Além disso, em agosto deste ano (2024), houve uma nova tentativa de estabelecer um cronograma de pagamento, que também não vem sendo cumprido pela Administração Municipal.

Apesar da inadimplência, a concessionária reforça que não realizará cortes em prédios cadastrados como serviços essenciais, como aqueles destinados à saúde e à educação.

A empresa segue à disposição para buscar soluções que permitam a regularização dos débitos e mantenham o compromisso com a continuidade e a qualidade na prestação do serviço de distribuição de energia.

RJ tem 180 ações judiciais por dia devido a problemas no fornecimento de energia elétrica

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segunda-feira, outubro 21, 2024


O estado do Rio de Janeiro tem uma média de 180 processos por dia por conta de problemas no fornecimento de energia elétrica. Entre janeiro e julho desse ano, o período mais recente disponível, a Justiça registrou um total 38 mil casos novos. Já entre 2022 e 2023, houve uma alta de 40% com uma variação de 39 mil para 55 mil processos. Trata-se do estado no país com o maior volume de reclamações.

Na capital, são 70 ações judiciais por dia e um volume de 14 mil nesse ano. Os dados foram obtidos a partir de levantamento inédito com base no BI (Business Intelligence) do CNJ (Conselho Nacional de Justiça), por meio da consolidação dos dados e da verificação dos assuntos presentes nas tabelas de gestão processual do órgão.

Em todo o Brasil, são 740 casos novos por dia em 2024 por conta de consumidores que tiveram problemas com o fornecimento de energia com um acumulado de 156 mil processos. O ranking encabeçado pelo estado do Rio de Janeiro segue com a Bahia, com 18 mil ações nesse ano, e com São Paulo, que já somou 17 mil casos novos.

“O corte indevido de energia elétrica é um dos maiores motivos de litígios hoje. O fornecimento de energia é considerado essencial, e seu corte indevido, sem aviso prévio ou para consumidores que estão em dia com os pagamentos, gera a possibilidade de indenizações por danos morais e materiais”, alerta João Valença, advogado consumerista do VLV Advogados.

A jurisprudência do STJ (Superior Tribunal de Justiça) reconhece hoje que a interrupção sem o devido aviso ou quando o pagamento está regular configura falha na prestação de serviço, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor e na Resolução Normativa 1.000/2021 da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica).

Outros problemas que costumam resultar em disputas na Justiça são cobranças indevidas ou abusivas e interrupções frequentes ou prolongadas. “Muitas ações envolvem questionamentos sobre cobranças acima do consumo real ou outros encargos que o consumidor entende serem indevidos. Nessas ações, os consumidores pedem a revisão da fatura e, em alguns casos, indenizações por danos morais”, explica. “Já a falha contínua no fornecimento, especialmente em áreas rurais ou com infraestruturas mais antigas, é motivo de reclamações judiciais, pois a legislação prevê que o consumidor tem direito a um serviço contínuo e de qualidade, como previsto pela Lei 8.987/1995, que regula concessões e permissões de serviços públicos”, afirma.

Como buscar o seu direito?

O advogado orienta que o consumidor que se sentir lesado com relação ao fornecimento de energia tem como primeiro passo registrar uma reclamação junto à concessionária do serviço. “O cliente que tiver qualquer problema pode entrar em contato com a ouvidoria da empresa de fornecimento de energia elétrica, também abrir um processo no Procon e, além disso, é possível abrir um processo administrativo na ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica)”, orienta a advogada consumerista Mayra Sampaio, do escritório Mayra Sampaio Advocacia e Consultoria Jurídica.

Outra opção consiste em buscar plataformas online como o Consumidor.gov.br e o Reclame Aqui. Caso o problema não seja resolvido, essas reclamações poderão ser utilizadas em uma ação judicial. “O caminho mais comum é o Juizado Especial Cível, que lida com causas de menor valor. Deverão ser apresentadas provas no processo como as faturas de energia; protocolos de reclamação; fotos e vídeos; e laudos técnicos associados ao problema em questão. Em casos de dano moral ou material, o consumidor pode pedir a indenização pelo transtorno que passou”, finaliza o advogado João Valença.

Contas de luz ficam mais cara a partir de hoje (1º); Calorão vai pesar no bolso do consumidor

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terça-feira, outubro 01, 2024


A conta de luz dos brasileiros vai ficar mais cara a partir de hoje, terça-feira, dia 1º de outubro. De acordo com o governo federal, a bandeira vermelha foi acionada devido à queda no nível dos reservatórios com a seca em boa parte do país. Isso leva ao acionamento das usinas termelétricas, que consomem mais energia.

O calorão vai pesar no bolso do consumidor. O custo adicional da tarifa é de R$ 7,877 a cada 100 quilowatt-hora (kWh) consumidos. Segundo a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), esta é a primeira vez desde agosto de 2021 que a bandeira mais cara do sistema é acionada.

A bandeira vermelha patamar 2 foi acionada por conta da baixa no reservatório das hidrelétricas do país com as chuvas no país abaixo da média.

Light abre processo seletivo para preencher mais de 200 vagas de emprego, com pacote de benefícios

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sexta-feira, setembro 20, 2024


A Light, uma das maiores empresas privadas do setor elétrico brasileiro, está com um grande processo seletivo aberto para preencher mais de 200 vagas em diversos setores. Destacando a inclusão e diversidade, a companhia oferece 20 dessas vagas exclusivamente para Pessoas com Deficiência (PCDs). A oportunidade é efetiva e o trabalho será presencial em diversos locais no Rio de Janeiro, incluindo Cascadura, Campo Grande, Penha Circular, Catumbi e Centro.

As vagas estarão disponíveis na Feira de Talentos da L'Oréal, no dia 17 de setembro, onde a Light é uma das empresas parceiras, mas a inscrição para as vagas PCDs podem ser realizadas até o dia 31 de março de 2025 através do Link

O Agente Administrativo Jr. desempenhará funções como controle de planilhas, organização de documentos, processamento de pagamentos e outras atividades administrativas. Para se candidatar, é necessário ter Ensino Médio Completo, conhecimento básico em Pacote Office e afinidade com rotinas administrativas.

A Light oferece um pacote de benefícios robusto, que inclui Vale Alimentação e/ou Vale Refeição, assistência médica e odontológica, participação nos lucros ou resultados, previdência privada, seguro de vida, convênios com empresas parceiras e um programa de treinamentos completo.

O processo seletivo contará com cadastro, etapas com o RH, entrevista com o gestor e, por fim, a contratação.

Com um compromisso de transformar a sociedade por meio da energia, a Light atua nas áreas de geração, transmissão e distribuição de energia para 31 municípios do Rio de Janeiro e comercializa energia para todo o Brasil. A empresa busca talentos que compartilhem sua visão e contribuam para sua missão de oferecer a melhor experiência de atendimento para seus mais de 4 milhões de clientes.

Apagão afeta moradores do Rio e da Baixada Fluminense

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quinta-feira, setembro 12, 2024


Em meio a forte calor, que vem fazendo, moradores do Rio de Janeiro e Região Metropolitana, foram supreendidos com um apagão. De acordo com informações, um incêndio próximo a uma linha de transmissão de energia em Fazendinha, no Complexo do Alemão, foi o responsável por deixar muita gente no escuro. 

Diversos bairros da Zona Norte do Rio de Janeiro e em áreas da Baixada Fluminense foram afetadas.

Bairros da zona norte, como Vila da Penha, Vista Alegre, Cordovil e Ilha do Governador, ficaram sem energia, e parte da Baixada Fluminense também foi afetada. como Duque de Caxias e São João de Meriti.

Quedas de balões em rede da Light em 2024 já quase superam todo o ano de 2023; cidades da Baixada lideram ranking

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quarta-feira, junho 19, 2024


Somente nos cinco primeiros meses de 2024, a Light registrou 20 quedas de balões em sua rede ou próximos a ela, causando um total de 13.148 interrupções de clientes.

O número já quase supera todas as ocorrências registradas em 2023, quando 23 balões atingiram a rede. O ranking de 2024 é liderado pelo município do Rio de Janeiro, com quatro ocorrências, seguido de Nova Iguaçu, Duque de Caxias e Seropédica. Outras 124 ocorrências foram causadas por objetos em contato com a rede, como pipas, tênis e bolas, causando em média 9 horas de interrupção e afetando 120 mil clientes em 2024.

Em todos os casos, a Light agiu de forma rápida, embora as operações para a retirada de balões sejam complexas, feitas por profissionais devidamente capacitados e equipados.

Em geral, balões têm armações de metal ou transportam estruturas, também conhecidas como cangalhas, que ao entrar em contato com a rede elétrica causam falta de energia e danos aos equipamentos.

Soltar balão é crime e pode levar à interrupção de energia. Ao longo do ano, a Light alerta imprensa e população para os danos causados pela prática ilegal.

Outros casos

A queda de balões também é responsável por incêndios na vegetação, que podem levar a curto-circuito nas linhas de transmissão, além de causar excesso de poeira, fuligem e fumaça.

Denuncie

A concessionária pede que aos cidadãos que colaborem denunciando os casos de soltura de balão pelos Canais de Atendimento:

* Agência Virtual: https://agenciavirtual.light.com.br/portal/;




* WhatsApp: (21) 99981-6059 – com auxílio da Lia (representante virtual da empresa);




* App Light Clientes (disponível na Apple Store ou Google Play);




* Call Center: 0800-021-0196;

Light abre mais de 150 vagas para Eletricista de Rede Aérea

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quarta-feira, maio 29, 2024


A Light está oferecendo 182 vagas para Eletricista de Rede Aérea no Rio de Janeiro e região do Vale do Paraíba, no Sul do estado.

A empresa oferece remuneração atrativa e compatível com o mercado, mais benefícios, como Vale-Refeição/Alimentação, Vale-Transporte, Seguro de Vida, Treinamentos especializados, Convênios com empresas Parceiras, além de Plano de Saúde e Odontológico.

Os requisitos necessários são:

• Ensino médio completo;
• Curso de Eletricista completo;
• CNH B

Para se candidatar às vagas, os interessados devem se inscrever através do link (AQUI),

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Light abre vagas para programa de estágio 2024

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quarta-feira, abril 17, 2024


Quem deseja fazer parte da equipe da Light, pode se candidatar ao Programa de estágio 2024, que oferece oportunidades para que o estudante se aperfeiçoe profissionalmente através de treinamento com orientação e acompanhamento no dia a dia da empresa. No total, serão 20 vagas para o Rio de Janeiro e Vale do Paraíba. Todas as oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência (PcD). As inscrições podem ser feitas até o dia 05/05.

Entre os cursos elegíveis estão engenharias (elétrica, mecânica, produção e civil), ciências contábeis e econômicas, administração, direito, estatística, psicologia, ciência da computação, sistema da informação e análises de sistemas (com foco em programação).

Para participar da seleção, o candidato precisa estar cursando ensino superior, a partir do terceiro semestre até o penúltimo semestre (faltando um ano para a conclusão do curso) e ter disponibilidade para estagiar seis horas por dia.

As competências desejadas são iniciativa, comunicação, criatividade e dinamismo. A bolsa de estágio inclui salário compatível com mercado, além de vale alimentação e/ou vale refeição, assistência médica, vale transporte e programa de treinamentos.

A primeira etapa do processo é o cadastro através do site Link . A segunda, um vídeo em que o candidato deve gravar respondendo a seguinte pergunta: Qual é a energia que te move? Outras etapas incluem provas de português e de conhecimentos gerais, questionário comportamental, dinâmica com RH e entrevista com a área específica de cada candidato.

*A Light também está com vagas de empregos abertas para os seguintes cargos: agente comercial baixa tensão (leiturista), agente comercial BT motociclista (leiturista com habilitação carteira A), agente de serviços jurídicos Jr, analista de regulação Sr, eletricista de rede aérea, engenheiros eletricistas (diversos níveis), especialista em finanças, especialista em segurança da informação e técnico PL. Todas as vagas são inclusivas.*

A Light é uma das maiores empresas privadas do setor elétrico brasileiro que atua, por meio de uma cadeia de valor integrada nos processos de geração, transmissão e distribuição de energia para 31 municípios do Rio de Janeiro, além da comercialização de energia para todo o Brasil. Os desafios são diários e o desejo é que os mais de 4 milhões de clientes tenham sempre a melhor experiência de atendimento, com serviços de alta qualidade.

A companhia conta com um time diverso de colaboradores, que seguem juntos, colocando em prática o propósito da empresa. Gente que sonha grande, quebra barreiras e faz história. Afinal, cuidar da energia que transforma a vida de tanta gente faz parte do DNA da Light.

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‘Gato malhado’: dona de academia é presa por furto de energia no Rio

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segunda-feira, março 18, 2024


Uma pessoa foi presa em flagrante, nesta segunda-feira (18), por furto de energia, na Pavuna, Zona Norte do Rio de Janeiro. Durante ação realizada na manhã de hoje, em conjunto com a Delegacia de Defesa dos Serviços Delegados (DDSD), técnicos da Light identificaram um "gato" de energia em uma academia na Rua Angelim.

A fraude foi confirmada por perito do Instituto de Criminalística Carlos Éboli (ICCE) e a responsável pelo estabelecimento foi conduzida à DDSD para prestar depoimento.

A academia estava com o contrato encerrado junto à Light, desde 15/01/2024, mas seguia funcionamento por meio de um “gato” de energia. A ligação clandestina, desfeita pela distribuidora, abastecia o consumo da unidade, que conta com equipamentos como três aparelhos de ar-condicionado, cinco ventiladores, um bebedouro, cinco esteiras, entre outros.

Com o “gato”, a unidade deixava de registrar cerca de 2,6 MWh/mês, o que equivale a, aproximadamente, R$ 4 mil em contas de energia nos dois meses registrados com perda de consumo, segundo estimativas da distribuidora.

Furto de energia: prejuízo para todos

Presente em 31 municípios do Rio de Janeiro, em uma das áreas de concessão mais complexas do Brasil, com dificuldades estruturais históricas, em que os níveis de furto de energia são muito superiores à média nacional, a Light atua, diariamente, em parceria com o poder público para coibir essa prática.

O furto de energia é crime previsto no artigo 155 do Código Penal, com pena de até oito anos de prisão, e causa prejuízos a toda a população. As ligações clandestinas são contra a lei e perigosas, pois podem ocasionar acidentes e incêndios. Além disso, este tipo de crime causa interrupções no fornecimento de energia, devido à sobrecarga na rede elétrica. Em locais com furto de energia, os transformadores da Light – configurados e instalados para atender os clientes da companhia naquela área – ficam sobrecarregados com a demanda irregular de energia provocada pelas ligações clandestinas.

Light oferece 661 mil ofertas com descontos no MegaFeirão Serasa e Desenrola no RJ

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terça-feira, março 12, 2024



A distribuidora de energia oferece descontos que variam de 7% a 59%. Empresa atua em 31 municípios fluminenses, atendendo a uma região com mais de 10 milhões de pessoas, Cerca de 30% dos moradores do Estado estão com pendências em suas contas básicas

A dívida média dos inadimplentes da Light no Rio de Janeiro é de R$ 1.368,00

Negociações podem ser realizadas pelos canais online da Serasa ou presencialmente nas agências dos Correios, sem taxa.

Rio de Janeiro, março de 2024 - Ao lado de outras 700 empresas brasileiras, a Light também está participando com ofertas especiais do primeiro MegaFeirão Serasa e Desenrola, aderindo assim ao maior mutirão nacional já formado para combater a inadimplência no país. O esforço contra o endividamento conta também com a participação do Programa Desenrola Brasil e tem atendimento presencial nas agências dos Correios.

Os descontos oferecidos pela distribuidora no MegaFeirão variam de 7,4% a 59,9% e são oferecidos para usuários com dívidas de até 1.114 dias. Como uma das principais distribuidoras de energia elétrica do Estado, a Light atua em 31 municípios fluminenses, abrangendo uma região com mais de 10 milhões de pessoas, conforme dados da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Cerca de 30% dos habitantes do Estado estão com pendências em aberto com suas contas básicas, segundo o Mapa de Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa. Além da energia, o segmento de contas básicas inclui também as dívidas de água e gás.

Como visualizar a dívida e pagar

Para aderir ao Mega Feirão, a Light disponibilizou exatamente 661.648 ofertas na plataforma Limpa Nome da Serasa, com período médio de 1.114 dias de inadimplência. O valor médio das dívidas de energia dos moradores do Estado é de R$ 1.368,00.

Os consumidores podem visualizar suas dívidas com a Light e quitá-las através do site da Serasa, do aplicativo Serasa disponível no Google Play e na App Store, ou entrar em contato pelo WhatsApp. Mas atenção: o único número da Serasa é o (11) 99575–2096. Observe se é com esse número que você está conversando, evite ser vítima de fraude.

Para aproveitar ofertas de outros segmentos

Consumidores de todo o país podem acessar os canais oficiais da empresa até 28 de março e negociar com descontos especiais.

MegaFeirão online:
Site: https://www܂serasalimpanome܂com܂br
MegaFeirão presencial:

As negociações também ocorrem de forma presencial nas agências dos Correios de todo o Brasil, sem cobrança de taxa extra.

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Veja dicas para melhorar a eficiência energética e reduzir os gastos na conta de luz

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terça-feira, março 05, 2024


Final do verão, temperaturas ainda elevadas e com o clima perfeito para uso por mais tempo de ventiladores e ar condicionado. Neste período, principalmente nos dias mais quentes, os vilões da conta de luz trabalham bastante e pesam no bolso e na fatura de energia.

No geral, o gasto de energia elétrica está relacionado com a quantidade de tempo que uma pessoa utiliza aparelhos elétricos com determinadas potências, puxando mais carga e aumentando o registro no medidor. Por exemplo, um ar-condicionado que fica ligado por 10 horas ao dia, durante 20 dias, gasta em média 116,8 kWh ao mês. Já o consumo mensal do chuveiro elétrico, fica em torno de 49,5 kWh, considerando uma família de quatro pessoas com banho de 5 minutos por dia durante todo o mês. Para se ter uma ideia, uma TV Led de 40 polegadas ligada durante 4 horas, por 30 dias, tem o gasto de consumo de 10,8 kWh.

Sabe aquela premissa do custo-benefício? Quando falamos em energia elétrica, ela é bastante funcional e, é preciso avaliar se não está na hora de investir em novos aparelhos. Um exemplo pode ser a geladeira com a borracha de vedação desgastada, que exige o motor ligado por horas durante o dia. Trocando o equipamento por um modelo mais eficiente, o cliente consegue observar uma redução de consumo na sua conta.

“É importante destacar que o consumidor também deve pesquisar o equipamento antes de comprar, garantindo que o mesmo seja compatível com o cômodo de uso. Além disso, tomar os devidos cuidados de utilizar os equipamentos de forma eficiente, como o ar-condicionado, que requer a vedação do cômodo, a incidência de luz solar e a potência compatível com a área do local instalado, só ligando o mesmo quando estiver presente. Chuveiros elétricos na posição verão em dias quentes ou até mesmo desligado quando em ondas de calor muito elevadas. Outro ponto de atenção é o abre e fecha de forma recorrente, destaca Ronaldo Almeida, coordenador de qualidade da operação.

Confira mais dicas de consumo que a Light preparou para ajudar a melhorar a eficiência energética e reduzir os gastos da conta de luz:

Aparelhos eletrônicos

- Ao comprar lâmpadas e eletrodomésticos, dê preferência aos que possuam o Selo Procel de economia de energia (Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica);

- Assista à televisão junto com a família;
- Desligue a TV, rádios e vídeo games quando ninguém estiver usando;
- O modo stand by (aparelho ligado na tomada) indica que ele está consumindo o mínimo possível de energia para mantê-lo em condições de acionamento rápido.

Ar-condicionado

Tomando como base a utilização de um ar-condicionado de 9.000 BTU, durante o período de 8hrs/dia, o consumo do equipamento, no mês, pode equivaler a 50,69% da residência.

- Mantenha o filtro sempre limpo e o termostato regulado;
- A potência do ar (BTUs) deve ser adequada ao tamanho do ambiente;
- Mantenha portas e janelas bem fechadas ao usar;
- Proteja a parte externa da exposição ao sol;
- Não bloqueie a grade de ventilação;
- Ao sair do ambiente, desligue o aparelho.

Iluminação dentro de casa

- Substitua lâmpadas incandescentes por fluorescentes;
- Lâmpadas fluorescentes e LED consomem até 75% a menos e duram mais;
- Apague as lâmpadas de ambientes desocupados.

Chuveiro elétrico

- Use a chave seletora do chuveiro elétrico na posição ‘verão’;
- Ao ensaboar-se no banho, desligue a torneira do chuveiro;
- Sabemos o quanto um banho morno pode ser relaxante, mas o ideal é que você controle esse tempo para evitar uma conta de energia mais alta. Recomenda-se que um banho dure de 10 a 15 minutos. Além disso, se a resistência de seu chuveiro queimar, o recomendado é não reutilizar. Além de ser perigoso, por ocasionar um curto-circuito, depois de queimada ela consome mais energia que o normal;

Ferro de passar roupa

- Junte grande quantidade de roupas e passe de uma só vez;
- O ferro de passar é um dos produtos que mais consome energia elétrica.

Geladeira

- Não deixe as portas de geladeira e/ou freezer abertas e evite abri-las várias vezes;
- Tire e guarde alimentos de dentro da geladeira de uma só vez;
- Não forre as prateleiras da geladeira, pois dificulta a circulação do ar;
- Colocar alimentos quentes dentro da geladeira pode aumentar o consumo de energia. O consumo do aparelho está ligado ao tempo que o motor estiver funcionando. O motor funciona mais quando precisa resfriar um conteúdo da geladeira. Isso também depende do modelo do aparelho e do quão nova ou velha ela é: os modelos mais novos costumam ser bem econômicos;

- A prática de secar roupas na parte traseira da geladeira sobrecarrega o aparelho e aumenta o consumo de energia. Quando colocamos algo úmido e frio nesse local, atrapalhamos a dissipação do calor para o ambiente externo. Com isso, prejudicamos a eficiência da refrigeração. A geladeira passa a trabalhar mais para conseguir manter a parte interna resfriada e na temperatura ideal.

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Procon registra aumento de reclamações por falta de energia e instaura ato sancionatório contra Light

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quarta-feira, janeiro 24, 2024



O Procon-RJ instaurou, nesta terça-feira (23/01), ato sancionatório contra a Light devido ao aumento de reclamações dos consumidores, em novembro do ano passado, por meio do atendimento da autarquia e na plataforma consumidor.gov.br. Os problemas relatados foram desde a interrupção do fornecimento, instabilidade até a demora no reestabelecimento do serviço na cidade do Rio de Janeiro, além dos municípios de São João de Meriti, Nova Iguaçu, Itaguaí e Duque de Caxias, na Baixada Fluminense, Volta Redonda, no Médio Paraíba, e Vassouras, no Centro-Sul.

De acordo com o presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, o fornecimento de energia elétrica é essencial e a suspensão do serviço pode ter consequências graves para o consumidor, como a perda de bens e equipamentos, o comprometimento da saúde e da segurança, além da dificuldade de exercer atividades profissionais e educacionais. A Light terá 15 dias para apresentar a sua defesa sob pena de aplicação de multa.

Ação Emergencial na Ilha do Governador

Nos dois dias da ação emergencial realizada pelo Procon-RJ, nesta segunda (22/01) e terça-feira (23/01), na Ilha do Governador, Zona Norte do Rio, foram atendidos 162 consumidores com problemas ocasionados por falhas no fornecimento de luz por parte da Light.

Os moradores das residências atendidas apresentaram pedidos de ressarcimentos de eletrodomésticos danificados pelas recentes quedas de energia ocorridas na região. Também foram registrados pedidos de troca de titularidade de contas, reclamações sobre faturamento, alteração de medidores, negociação de débitos, pedidos de geradores motivados por graves problemas de saúde dos consumidores, entre outros.

Os fiscais do Procon-RJ também participaram da ação emergencial e coletaram relatos dos consumidores, que serão acrescentados ao processo em que houve a notificação da empresa. Os consumidores locais reclamam da interrupção constante no fornecimento de energia entre os meses de novembro, dezembro e janeiro (de três a quatro vezes por semana), acarretando na perda de alimentos refrigerados e danificando eletrodomésticos.

Alguns moradores da Ilha do Governador chegaram a ficar três dias sem energia elétrica na primeira quinzena deste ano, colocando em risco até mesmo a saúde de idosos ou pacientes que fazem o uso de medicamentos que devem ser armazenados em refrigerador ou utilizam aparelhos de Home Care. Outros clientes contaram que precisam retirar, diariamente, os eletrodomésticos da tomada para evitar mais prejuízos.

Independentemente da notificação à concessionária, que iniciará um procedimento administrativo, e ainda pode acarretar em multa, estamos realizando essas ações emergenciais para dar celeridade às soluções. O consumidor não pode continuar sofrendo com as consequências da frequente falta de energia elétrica na região - ressalta Coelho

Atendimento presencial


Atendendo a um pedido do Procon-RJ, a Light encaminhou uma equipe para a ação. A medida deu maior celeridade às demandas. Com a presença da concessionária, de forma presencial, foi possível fazer a abertura dos processos internos para o ressarcimento dos consumidores afetados pelas falhas do serviço.

Cavalo morre eletrocutado ao pisar em fio energizado e criança que montava escapa ilesa em Seropédica

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terça-feira, novembro 21, 2023


Um cavalo morreu eletrocutado no município de Seropédica, na Baixada Fluminense, após pisar em um fio energizado.

De acordo com informações, um menino de 12 anos, estava montado no animal, quando passou pelo Km 41. Ao chegar no local, o cavalo pisou em uma fiação elétrica, que estava caída numa poça d’água na rua e perdeu os sentidos empinando.

A criança conseguiu pular e saiu ilesa, mas o animal não resistiu aos ferimentos causados pelo choque e morreu. O caso aconteceu na tarde do último domingo (19/11),

Moradores denunciam que já haviam informado a Light sobre o problema, onde inclusive, um cachorro há poucos dias, também morreu ao passar e encostar na fiação.

"Estamos indo para uma semana com este problema. Meu medo é acontecer outra tragédia, pois o ser humano e os animais também merecem respeito." Disse Graça Rogério, de 49 anos.

A equipe de reportagem aguarda o retorno da Light.

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Light abre curso gratuito para formação de eletricistas; veja como se candidatar

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quinta-feira, outubro 05, 2023


A Light está com inscrições abertas para um curso, gratuito e completo, de formação de Eletricistas. Ao todo, serão oferecidas 17 vagas. Os participantes que concluírem o curso estarão capacitados para atuarem no mercado de trabalho e poderão ser contratados para trabalhar na Distribuidora.

Os interessados devem possuir Ensino médio completo e Carteira Nacional de Habilitação na categoria B (CNH B). As candidaturas podem ser feitas pelo link https://talentoslight.gupy.io/jobs/5565122, até o dia 6 de outubro.

O curso será realizado no Rio de Janeiro, no período de 23/10/2023 a 19/02/2024. Serão 304 horas de formação, em que os alunos receberão treinamento de Eletricidade Básica, NR-10, NR-35, ligação de novos clientes e atendimento de emergência.

A etapa teórica será ministrada no Colégio 1º de maio, no Maracanã. Já o módulo prático acontecerá em unidade da Light, no Catumbi, onde os alunos vão treinar a execução de serviços de campo.

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