Serasa alerta 3,3 milhões de consumidores do RJ que suas dívidas têm valor abaixo de R$ 100

Numa ação especial do Dia do Consumidor, a Serasa está enviando alertas pelos canais oficiais da empresa aos moradores do Rio de Janeiro cujas dívidas são de no máximo R$ 100. A maioria dos devedores desconhece que têm estes débitos atrasados em seu nome e, quando sabem, não imaginam que a negociação pode ser feita por um valor abaixo do esperado.

“Resolvemos avaliar detalhadamente nosso cadastro de inadimplentes a fim de ajudar os consumidores mais desavisados”, explica Aline Maciel, especialista em educação financeira da Serasa. “Para nossa surpresa, encontramos somente no Rio de Janeiro um total de 3,3 miçhões de pessoas com dívidas que não ultrapassam os R$ 100.”

Milhares destes débitos têm esse valor reduzido devido aos descontos especiais que estão sendo oferecidos por 1.456 empresas que aderiram ao Feirão Limpa Nome. Marcas como Febraban, Correios, Caixa Federal, Banco do Brasil, Procon, Sabesp e outras instituições conhecidas de todos os brasileiros se uniram em mutirão para conter a inadimplência do país, que superou os 74 milhões de CPF, segundo o mais recente Mapa da Inadimplência.

Inadimplência no Rio de Janeiro

O estado do Rio de Janeiro está com 55,81% da população adulta inadimplente; a média brasileira é de 45,94%.O número médio de dívidas no estado por endividado é de 4. São 7,5 milhões de CPFs com contas atrasadas: 4 em cada 10 adultos. O total somado das dívidas no estado é de R$ 42,1 bilhões e o endividamento médio dos consumidores chega a R$ 5.584,59. A faixa faixa etária de maior endividamento e entre 41 e 60 anos (35,1%).

O segmento de utilities figura como o maior motivo de inadimplência (35,64%). Segundo pesquisa da Serasa, o desemprego (26%) aparece como principal motivo do endividamento no estado, seguido de gastos inesperados (17%). Compras de supermercado (alimentos) aparecem como principais gastos no cartão de crédito do carioca, representando 57% do total. Vale destacar que 46% dos endividados no Rio de Janeiro têm dívidas há mais de dois anos. No Rio de Janeiro, 39% já contrataram empréstimo para pagar contas básicas de água, luz e gás e 36% dos cariocas acreditam que vão conseguir pagar suas dívidas. Na região Sudeste, 26% dos consumidores endividados estão buscando por negociação de dívidas em prol da estabilidade financeira.

Como saber se tem dívida com desconto

A partir dos canais oficiais da empresa, os alertas acontecem via e-mail, SMS e push, direcionando os consumidores com débitos de até R$100 para negociação via WhatsApp da empresa. A Serasa reforça também a importância de checar os ícones de verificação para garantir a veracidade dos contatos.

Além disso, para conferir essas e outras ofertas especiais de R$100 ou R$50 com as 1.456 empresas parceiras do Feirão, o consumidor pode consultar e pagar pelo site, aplicativo ou agências dos Correios de todo o Brasil. Confira: Site: Link  ou no App Serasa no Google Play e App Store

Desenrola, Correios e Serasa fazem Dia D de negociações de dívidas

- Dia D, na próxima quinta-feira, oferece atendimento presencial especial em agências dos Correios das 27 capitais brasileiras

- Pela primeira vez, especialistas de educação financeira estarão em todas as capitais para incentivar o combate às dívidas

- Dia 21 de março será dedicado a orientar, presencialmente, interessados em negociar ofertas com descontos de até 96%

- Ofertas com descontos especiais podem ser negociadas também em outras 6 mil agências dos Correios espalhadas pelo Brasil

- Mapa de Inadimplência registra leve queda na comparação entre fevereiro e janeiro

- Benefícios especiais à disposição nos Correios também podem ser acessados e pagos nas plataformas online da Serasa e na plataforma Link

Brasília, março de 2024 - Na próxima quinta-feira, dia 21 de março, uma operação especial de negociação de dívidas vai marcar a maior ação de combate à inadimplência já realizada no país. Os Correios e a Serasa promovem o Dia D do MegaFeirão Serasa e Desenrola, com apoio do Ministério da Fazenda. Técnicos e especialistas em educação financeira estarão em 27 agências centrais dos Correios, em todas as capitais brasileiras, treinados para atender a população e dialogar com a imprensa.

A movimentação inédita objetiva levar orientação a milhões de endividados dispostos a aproveitar a última semana do mutirão contra as dívidas, que envolve 700 empresas de todos os segmentos, concessionárias de energia e água, além da possibilidade de negociar as dívidas do programa Desenrola Brasil, do Ministério da Fazenda.

Queda na inadimplência

O Dia D contra as Dívidas será realizado em meio a uma leve queda na inadimplência do país: a diminuição de fevereiro foi de apenas 30,5 mil CPFs na comparação com janeiro.

“Ser o elo entre o Programa Desenrola, os Correios, mais de 700 empresas da iniciativa privada e as concessionárias de energia e água é a maior demonstração de força já realizada pela Serasa para levar orientação financeira e facilitar a negociação de dívidas”, diz o vice-presidente da Serasa, Pedro Dias Lopes.

Presente em todos os 5.568 municípios do Brasil, conectando pessoas e organizações, os Correios também se engajam na campanha contra o endividamento. “Por estarmos presentes em todas as cidades do País, temos o dever de atuar para que brasileiras e brasileiros tenham acesso a oportunidades como o MegaFeirão Desenrola e Serasa, cumprindo assim uma função social importante para o povo brasileiro", afirma o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos.

Os endereços e horários de funcionamento das agências podem ser consultados no app e site dos Correios: clique aqui.

Negocie pelos canais digitais da Serasa

Para aproveitar as ofertas até o final de março, consumidores de todo o país também podem consultar os canais oficiais da empresa e negociar com descontos do MegaFeirão Serasa e Desenrola de forma online: